Navigaatio
- Alusta ja Teknologia
- Maksumenetelmät ja Suojaus
- Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
- Edut ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Tuki
Pelialusta ja Tekniikka
Meillä on kehittäneet https://winbeast.fi/ nykyaikaisen HTML5-teknologian pohjalle, mikä varmistaa häiriöttömän pelauskokemuksen kaikilla välineillä. Käyttäjämme pystyvät kokea korkealaatuisesta pelaamisesta tarvitsematta latauksia tai installaatioita, kun järjestelmämme toimii puhtaasti selainpohjaisesti. Hiottu rajapinta mukautuu automaattisesti mobiililaitteisiin, tablet-laitteisiin ja PC:isiin, tämän vuoksi pelielämys säilyy samankaltainen vaivattomana huolimatta valitusta laitteesta.
Palvelumme latausnopeus on toimialan parhaimmistoa, tyypillisesti alle pari sekuntia. Tämän saavutetaan kehittyneen välimuistin ja CDN:n turvin. Toimittajiemme ohessa olemme suorittaneet tiivistä kumppanuutta varmistaaksemme, jotta kaikki peli pelaa sulavasti myös heikommilla internet-yhteyksillä.
Maksumenetelmät ja Tietoturva
Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä Suomen käyttäjille. Tietoturva on meidän ykkösenä, ja jokainen rahansiirrot salataan 256-bittisenä SSL-enkryptauksella, joka on sama tekniikka, jota pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Yhteistyökumppaninamme toimivat vain lisenssillä varustetut ja tarkastetut palveluntarjoajat.
| Siirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | Instant – 24h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24h | 10€ / 25,000€ |
| Virtuaalivaluutat | 10-30 min | 1-6h | 20€ / 100,000€ |
| Apple Pay | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 5,000€ |
Nostoprosessimme on suunniteltu mahdollisimman vaivattomaksi. Verifoidut asiakkaat saavat varat nopeammin, ja suosittelemmekin lämpimästi vahvistuksen toteuttamista välittömästi rekisteröitymisen yhteydessä. Maltan toimilupa MGA/B2C/394/2017 turvaa, että toteutamme kaikki EU-maiden määräämiä säädöksiä.
Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
Pelitarjontamme pitää sisällään enemmän kuin 3,500 erilaista pelituotetta, mitkä on luokiteltu selkeisiin kategorioihin parantamaan navigointia. Yhteistyössämme on messissä päälle 80 pelivalmistajaa, joista seasta on alan merkittävimmät nimet kuten NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Suomalaiset pelaajat pitävät varsinkin korkealaatuisia hedelmäpelejä ja live-pelejä. Olemme kuunnelleet asiakaspalautetta ja investoineet näihin osioihin runsaasti. Suoralähetyskasinollamme on saatavilla päälle 200 monipuolista pelipaikkaa, joilla tarjoillaan kortteja ja pyöritetään ruletteja ympäri vuoden.
Hedelmäpelit ja Päävoitot
Hedelmäpelivalikoimamme luokitellaan moniin kategoriaan:
- Megaways – Päälle 250 vaihtoehtoa muuttuvilla linjoilla ja huippukertoimilla
- Jatkuvasti kasvavat jackpotit – Megavoittopotentiaali sloteilla kuten Mega Moolah ja Divine Fortune
- Klassiset kolikkopelit – Klassinen kokemus modernilla vivahteella
- Uudet pelit – Viikottain täydentyvä kirjo uusimpia pelejä
- Kotimaiset suosikit – Erillinen kokoelma peleistä, jotka olleet kohonneet suosituiksi kotimaassa
Livekasino ja Klassikot
Live-kasinomme toimii yhteydessä Evolution Gamingin, Ezugin ja Pragmatic Play Liven kanssa. Mahdollistamme suomea puhuvia krupieereja useissa pelipöydissä, mikä rakentaa todellisen kasinovaikutelman omaan olohuoneeseen. Pöytäpelit-osiosta löytyy myöskin videoversioita mustajaakosta, baccaratista ja pokerista niille, ketkä tahtovat pelata itsemäärätyssä vauhdissa.
Edut ja Tapahtumat
Bonusjärjestelmämme on rakennettu avoimuuden pohjalta. Jokainen bonus pitää sisällään selvät säännöt vailla pienellä printattuja. Kierrätysehdot on kilpailukykyiset, tyypillisesti 30-40x, ja ne on suunniteltu reiluiksi molemmat uusille sekä kokeneille käyttäjille.
- Welcome-bonus – Jaksollinen bonussetti ensimmäisten sijoituksille, joka voi käsittää molemmat bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia valituissa hedelmäpeleissä
- Viikoittaiset lisäbonukset – Säännölliset asiakkaat vastaanottavat toistuvaa reload-bonuksia postilla
- Käteispalautus – Palautamme viikonlopun tappioista viikottain vailla kierrätystä
- VIP-kerho – Kuuden tason kanta-asiakasohjelma eksklusiivisilla bonuksilla ja omalla tukihenkilöllä
Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi kautta koko ajan. Live-chat palvelee tyypillisesti alle minuutin. ja sähköpostikyselyihin huolehditaan muutamassa tunnin. Meillä on sijoittaneet henkilöstön koulutukseen taataksemme, että henkilökuntamme osaa ratkaista niin tekniikkaan liittyvät haasteet kuin pelikohtaiset ongelmat asiantuntemuksella.
Kohtuullinen pelikäyttäytyminen on meille olennainen periaate. Tarjoamme työkaluja itsekontrolliin, kuten tallennusrajat, peliaika-ajastimet ja itsesulkemisen. Yhteydessä Peluuri ry:n ohessa toimitamme apua peliriippuvaisille ja heidän sukulaisilleen. Totaamme peliriippuvuuden oireet ja toimimme kyseisiin proaktiivisesti käyttäjien terveyden takaamiseksi.
Sivustomme pitää sisällään myöskin monipuolisen usein kysyttyjen kysymysten osion, mistä on saatavilla ratkaisut suosituimpiin kysymyksiin koskien tilinavauksen, talletuksia, kotiutuksia ja pelaamista. Hakukenttä nopeuttaa sopivan datan etsimistä ripeästi.